पुलिस के मुताबिक भानुरेखा परिवार के साथ कार में सफर कर रही थी, तभी अंडरपास में जमा पानी में वाहन फंस गया। वाहन में पानी घुसने से भानुरेखा का दम घुटने लगा। वह बेहोश हो गई। उसे सेंट मार्था अस्पताल ले जाया गया, लेकिन कथित तौर पर कर्मचारियों ने तुरंत उसका उपचार शुरू नहीं किया। सिध्दारमैया ने भानुरेखा के परिवार से बात की। उन्हें बताया गया कि भानुरेखा विजयवाड़ा की थी। उसने अपने परिवार को बैंगलुरु बुलाया था। अचानक भारी बारिश होने के कारण अंडरपास पानी से भर गया। उपचार में देरी होने से उसकी मौत हो गई।
सीएम सिध्दारमैया ने कहा कि चिकित्सकीय लापरवाही के आरोपों की जांच की जाएगी। अस्पताल के अधिकारी दावा कर रहे हैं कि उन्होंने लापरवाही नहीं की है। यदि उनकी लापरवाही पाई जाती है, तो उनके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। सरकार ने मृतका के परिवार को 5 लाख रुपये का मुआवजा दिया है। उन्होंने कहा कि बीमार पड़ने वाले परिवार के सदस्यों का मुफ्त इलाज कराया जाएगा। पूर्व मुख्यमंत्री बसवराज बोम्मई ने कहा कि नई कांग्रेस सरकार को ऐसी त्रासदियों को रोकने के लिए एहतियाती कदम उठाने के लिए बीबीएमपी अधिकारियों को निर्देश देना चाहिए।